Politique de confidentialité
Données collectées
Pour une demande : adresse du chantier, description, photos, nom, téléphone, email. Pour un prestataire : informations d'entreprise, documents justificatifs, coordonnées, moyen de paiement (conservé par Stripe, jamais par Elagpro).
Qui voit vos coordonnées
Vos coordonnées sont stockées séparément de la description du chantier. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires (3 au maximum) qui acceptent votre demande. Chaque consultation est journalisée.
Photos
Les métadonnées des photos (dont la géolocalisation) sont supprimées à l'envoi. Les photos ne sont accessibles que par des liens temporaires.
Durées de conservation
- Dossiers des particuliers : 24 mois.
- Documents des prestataires : durée de la relation + 5 ans.
Cookies
Uniquement des cookies techniques (brouillon de demande, session). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La mesure d'audience est réalisée côté serveur, sans cookie.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez à [email du responsable]. Vous pouvez saisir la CNIL.